Politique de confidentialité
Comment nous protégeons et utilisons vos données personnelles
Transparence totale
Chez HubEasy, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand respect. Cette politique vous explique clairement comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Responsable du traitement des données
HubEasy
6 Rue d'Armaillé, 75017 Paris, France
Délégué à la protection des données: dpo@hubeasy.fr
2. Données personnelles collectées
Données d'identification
- • Nom et prénom
- • Adresse email
- • Numéro de téléphone
- • Entreprise et fonction
Données techniques
- • Adresse IP
- • Type de navigateur
- • Pages visitées
- • Durée de visite
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos services et avec votre consentement explicite.
3. Finalités du traitement
Gestion des services
Fourniture de nos services d'intégration HubSpot, support client, facturation
Communication
Réponse aux demandes, newsletters, informations sur nos services
Amélioration
Analyse du site web, amélioration de l'expérience utilisateur
4. Base légale du traitement
- Exécution du contrat: Fourniture de nos services d'intégration HubSpot
- Intérêt légitime: Amélioration de nos services, sécurité du site
- Consentement: Newsletter, cookies non essentiels
- Obligation légale: Conservation des factures, déclarations fiscales
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :
- • Prestataires de services: HubSpot (CRM), hébergement (Vercel), analytics
- • Obligations légales: Autorités compétentes sur demande judiciaire
- • Protection des droits: En cas de violation de nos conditions d'utilisation
6. Durée de conservation
Clients actifs
Pendant toute la durée de la relation contractuelle + 3 ans
Prospects
3 ans à compter du dernier contact ou retrait du consentement
Données de navigation
13 mois maximum pour les cookies
Obligations légales
Selon les durées légales (factures : 10 ans)
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification
Corriger des données inexactes ou incomplètes
Droit à l'effacement
Supprimer vos données sous certaines conditions
Droit de portabilité
Récupérer vos données dans un format lisible
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement pour motifs légitimes
Droit de limitation
Limiter le traitement de vos données
Comment exercer vos droits: Envoyez un email à dpo@hubeasy.fr avec une pièce d'identité. Nous répondons sous 1 mois maximum.
8. Sécurité des données
Mesures de protection
- • Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges
- • Hébergement sécurisé chez Vercel (certifié SOC 2)
- • Accès aux données limité aux personnes autorisées
- • Sauvegardes régulières et sécurisées
- • Formation de nos équipes à la protection des données
9. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Cookies essentiels
Nécessaires au fonctionnement du site
Cookies analytiques
Mesure d'audience anonymisée
Cookies marketing
Personnalisation des contenus
10. Transferts internationaux
Certaines de nos données peuvent être transférées vers des pays hors UE (notamment vers HubSpot aux États-Unis). Ces transferts sont encadrés par :
- • Décisions d'adéquation de la Commission européenne
- • Clauses contractuelles types approuvées par l'UE
- • Certifications reconnues (Privacy Shield, etc.)
11. Contact et réclamations
Pour toute question sur cette politique ::
- Email: dpo@hubeasy.fr
- Courrier: HubEasy SARL - DPO, 6 Rue d'Armaillé, 75017 Paris
Droit de réclamation: Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Dernière mise à jour: 6 novembre 2025